Политика конфиденциальности персональных данных

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Гамельтон Евгений Александрович
ИНН: 232603232419
ОГРНИП: 325237500298307
Адрес регистрации: Краснодарский край
Email для обращений по вопросам персональных данных: support@bigsmallcar.com
Серверы размещены на территории Российской Федерации.
Основание обработки персональных данных: добровольное согласие Пользователя (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт BigSmallCar/БигСмоллКар, (далее – Интернет-сайт) расположенный на доменном имени bigsmallcar.com (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта bigsmallcar.com (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом BigSmallCar/БигСмоллКар, , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт BigSmallCar/БигСмоллКар» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): bigsmallcar.com, а также его субдоменах.

1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту BigSmallCar/БигСмоллКар, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации

1.1.7. «Пользователь сайта BigSmallCar/БигСмоллКар» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту BigSmallCar/БигСмоллКар, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта BigSmallCar/БигСмоллКар.

1.1.8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Интернет-сайт.

1.1.10. «Товар» - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта BigSmallCar/БигСмоллКар Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта BigSmallCar/БигСмоллКар .

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту BigSmallCar/БигСмоллКар. Интернет-сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости)
3.2.6. фотографию (при необходимости).

3.3. Интернет-сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере 
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.5. Информация, которую Пользователи предоставляют Администрации сайта/площадки при заключении договоров об оказании услуг /дополнительных услуг путем акцепта публичной оферты, размещенной на сайте.

3.6. Информация об учетной записи Пользователя в том числе номер телефона, адрес электронной почты, логин и пароль, другие Данные, необходимые для осуществления обслуживания Пользователей сайта, коммуникации с Пользователями в том числе, когда Пользователь обращается к Администрации сайта;

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта BigSmallCar/БигСмоллКар.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта BigSmallCar/БигСмоллКар, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Передача Персональных данных Пользователя/Получателя Продавцу, с которым Пользователь заключает договор купли-продажи Товара, в целях исполнения такого договора.
4.1.5. Передача Персональных данных Пользователя/Получателя третьим лицам, в целях осуществления доставки Товара Пользователю/Получателю.
4.1.6. Урегулирование претензий Пользователя.
4.1.7. Проведение аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых BigSmallCar/БигСмоллКар услуг.
4.1.8. Организация участия Пользователей в бонусных программах лояльности.
4.1.9. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.10. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.11. Создания учетной записи для использования частей сайта BigSmallCar/БигСмоллКар, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.12. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.13. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта BigSmallCar/БигСмоллКар.
4.1.14. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта BigSmallCar/БигСмоллКар.
4.1.15. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.16. В иных целях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация обязуется своевременно уведомить Пользователя, если такая утрата может повлечь негативные последствия для Пользователя.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, а также от иных угроз.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий от утраты или разглашения персональных данных Пользователя.

5.7. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего взаимодействия пользователя с сайтом, после чего обезличиваются или удаляются.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта BigSmallCar/БигСмоллКар, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, отправив электронное письмо с заявлением об отзыве на адрес поддержки или письменно по почте. После получения заявления обработка персональных данных прекращается в течение 30 календарных дней.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта BigSmallCar/БигСмоллКар, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта BigSmallCar/БигСмоллКар, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар. 
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Интернет-сайт - bigsmallcar.com.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Краснодар.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Политика использования Cookies

9.1. Сайт BigSmallShop использует cookies для улучшения работы, анализа посещаемости и персонализации контента.

9.2. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера, включая их блокировку или удаление.

9.3. Отключение cookie может привести к ограничению функционала сайта.

10. Изменение и удаление персональных данных, отзыв согласия

10.1 Пользователи в любой момент могут изменить личную информацию через свою учётную запись (Личный кабинет / Настройки профиля).

10.2 Пользователи также могут удалить личную информацию, отказаться от рассылки или отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив заявление на электронный адрес: support@bigsmallcar.com или по почтовому адресу: 353068, Краснодарский край, Белоглинский район, посёлок Садовый, ул. Мира, д. 31, кв. 8.

10.3 После получения уведомления обработка персональных данных будет прекращена в течение 30 календарных дней, а сами данные удалены, за исключением случаев, если их дальнейшая обработка требуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4 Пользователь может также отказаться от получения рассылки, направив сообщение на указанный выше электронный или почтовый адрес.

10.5 Функционирование некоторых возможностей сайта BigSmallCar/БигСмоллКар, для которых требуется наличие информации о Пользователе, может быть приостановлено с момента изменения или удаления данных.

10.6 BigSmallCar/БигСмоллКар осуществляет обработку и хранение персональных данных Пользователя в течение всего периода, пока Пользователь не отзовёт своё согласие на обработку данных, либо до момента, когда такая обработка необходима в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Персональные данные передаются продавцам, службам доставки и иным контрагентам исключительно для исполнения договора и доставки заказа.

11.2. Передача данных иным лицам осуществляется только с согласия пользователя или по требованию закона.

12. Срок действия политики и её изменения

12.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

12.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте BigSmallCar/БигСмоллКар публикации и действует до её замены новой редакцией, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

12.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: support@bigsmallcar.com

12.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://bigsmallcar.com/site/privacy-policy

Обновлено: 10 июля 2025 года

©BIGSMALLCAR